【天猫】科沃斯董事长钱东奇：新品研发必会参考天猫用户评价

    科沃斯董事长钱东奇：新品研发必会参考天猫用户评价

最新款的产品到天猫首发，正在成为全球品牌越来越重视的一件事情。

天猫生态内从众多平台及场景支持，到洞察消费者的能力，再到新产品的创新营销玩法，都可以为品牌发新品提供全方位支持。2018年，全球知名大牌有超过60%新品都选择在天猫首发，天猫牢牢确立为全球品牌新品首发第一平台。

1月7日，天猫在上海举办中国新品消费盛典，发布会上科沃斯机器人公司创始人兼董事长钱东奇分享了在天猫发布新品的成功经验。

从2014年开始，科沃斯每年都会和天猫合作，基于天猫平台的消费洞察大数据，每年发布至少一款重量级的产品，连续多年蝉联天猫双11扫地机器人类目第一，国内消费者甚至一度认为科沃斯是扫地机器人的代名词。

钱东奇说，每年发布新品的时候，科沃斯都会在天猫平台研究消费者的评价，并将所有的反馈作为第二年新品的基础必备参考数据。因为扫地机器人的复杂度很高，必须整合互联网、物联网等技术。而通过天猫大数据洞察，可以看到一款新品是否被消费者充分认可，以及在下一次的研发中有哪些可以提升的空间。

2018年，科沃斯联合天猫发布了两款扫地机器人新产品dj35、dn55，都深受消费者喜爱。其中，联合天猫精灵定制款扫地机器人dj35，天猫双11仅30分钟成交额就突破亿元大关，并成为双11最快突破10万台的扫地机器人单品。

钱东奇说，这让他看到了未来的趋势，“现在是一个数据智能时代，天猫提供一片土壤，数据就是养分，我们在这片土壤当中就像小树苗一样。每一个新品基于这样的养分逐步成长，形成苍天大树。在这个过程当中，天猫也变成了浩瀚的森林。”

钱东奇认为，未来，科沃斯将在互联网、物联网和数据智能等技术生态的支撑下得到成长。“希望未来我们和天猫能形成持续性的互动和合作，共同来打造这样的浩瀚森林，为我们的消费者服务。”

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